Informativa sui rimborsi
Informativa sul recesso & Modulo di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
A. Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Truly Natural Cosmetics GmbH, Bettinastraße 62, 60325 Francoforte sul Meno, Germania, Tel.: 06924754407, E-mail: info@mellownoir.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato altrimenti; in nessun caso Le saranno addebitate spese per tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a rispedire o consegnare i beni a Gate56 GmbH c/o Truly Natural Cosmetics, Rudolf-Diesel-Str. 11, 56220 Urmitz, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.
Lei è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo rispedisca.
A
Truly Natural Cosmetics GmbH
Bettinastraße 62
60325 Francoforte sul Meno
Germania
E-mail: info@mellownoir.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di acquisto dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ___/ ricevuto il (*) ____
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
