Privacybeleid

Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Truly Natural Cosmetics GmbH, Bettinastraße 62, 60325 Frankfurt am Main, Duitsland, Tel.: 06924754407, E-mail: info@mellownoir.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website gebruikt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slot-icoon in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website
Bij puur informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde “server-logbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waar u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

3) Hosting
Hosting door Shopify
Wij gebruiken het shopsysteem van de dienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (“Shopify”) voor het hosten en weergeven van de online shop op basis van verwerking in onze opdracht. Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van Shopify. In het kader van de bovengenoemde diensten van Shopify kunnen gegevens ook in het kader van verdere verwerking in opdracht worden doorgegeven aan Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. of Shopify (USA) Inc. In het geval van gegevensoverdracht naar Shopify Inc. in Canada is door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd. Verdere informatie over het privacybeleid van Shopify vindt u op de volgende website: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Een verdere verwerking op andere servers dan die van Shopify vindt alleen plaats binnen het hieronder beschreven kader.

4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en maken het mogelijk uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken zij in individuele gevallen bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. De duur van de opslag van de afzonderlijke cookies kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Sommige cookies dienen ertoe om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Voor zover via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van gegeven toestemming of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het bezoek aan de pagina.
Klik hier om onze afzonderlijke cookieverklaring te bekijken.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Deze wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de respectieve browsers via de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5) Contact opnemen
In het kader van het contact opnemen met ons (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw vraag en/of voor het contact en de daarmee samenhangende technische administratie. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Als uw contact is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden na definitieve afhandeling van uw verzoek verwijderd. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende zaak definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractafwikkeling
Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens ook verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van de overeenkomst. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens, met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of tenzij verder gebruik van de gegevens wettelijk is toegestaan.

7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing
7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplicht veld voor het versturen van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door op een link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst de nieuwsbrief wilt ontvangen.
Met het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw door de internetprovider (ISP) verstrekte IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de reclame via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht aan de hierboven genoemde verantwoordelijke te sturen. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdatabase, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gebruik van de gegevens hebben voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten als die u reeds bij ons heeft gekocht, per e-mail. Hiervoor hoeven wij volgens § 7 lid 3 UWG geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt in dit opzicht uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Als u in eerste instantie bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zal er geen e-mailverzending plaatsvinden. U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemde reclamedoeleinden met werking voor de toekomst door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Hiervoor betaalt u alleen de transmissiekosten volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar zal het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk worden stopgezet.
7.3 Nieuwsbriefverzending via Klaviyo
De verzending van onze e-mailnieuwsbrief vindt plaats via de technische dienstverlener “Klaviyo”, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, VS (https://www.klaviyo.com/), aan wie wij uw gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief heeft verstrekt doorgeven. Deze doorgifte vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub f AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van een effectief, veilig en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefsysteem. Houd er rekening mee dat uw gegevens in de regel naar een server van Klaviyo in de VS worden overgebracht en daar worden opgeslagen.
Klaviyo gebruikt deze informatie om in onze opdracht de nieuwsbrief te verzenden. Klaviyo gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers niet om hen zelf aan te schrijven of aan derden door te geven.
Om uw gegevens in de VS te beschermen, hebben wij met Klaviyo een gegevensverwerkingsovereenkomst (“Data-Processing-Agreement”) gesloten, waarin Klaviyo zich ertoe verbindt de gegevens van onze gebruikers te beschermen, deze in onze opdracht te verwerken in overeenstemming met het privacybeleid van Klaviyo en deze in het bijzonder niet aan derden door te geven.
Het privacybeleid van Klaviyo kunt u hier bekijken: https://www.klaviyo.com/privacy
7.4 Productbeschikbaarheidsmelding per e-mail
Als wij in onze online shop voor geselecteerde, tijdelijk niet beschikbare artikelen de mogelijkheid aanbieden om u per e-mail te informeren wanneer deze weer beschikbaar zijn, kunt u zich aanmelden voor onze e-mailmeldingsdienst voor productbeschikbaarheid. Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailmeldingsdienst, sturen wij u per e-mail eenmalig een bericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Verplicht veld voor het versturen van deze melding is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van deze melding gebruiken wij de zogenoemde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een dergelijke melding sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met het ontvangen ervan. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door op een link te klikken te bevestigen dat u deze melding wilt ontvangen. Met het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst voor productbeschikbaarheid slaan wij uw door de internetprovider (ISP) verstrekte IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De bij de aanmelding verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een specifiek artikel in onze online shop. U kunt de e-mailmeldingsdienst voor productbeschikbaarheid op elk moment opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze database voor dit doel, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gebruik van de gegevens hebben voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8) Gegevensverwerking voor het afhandelen van bestellingen
8.1 Voor het afhandelen van uw bestelling werken wij samen met de hieronder genoemde dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij het uitvoeren van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de hieronder verstrekte informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafwikkeling door aan de betrokken kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafwikkeling. Indien wij gebruikmaken van betalingsdienstaanbieders, informeren wij u daarover hieronder expliciet. Rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG.
8.2 Gebruik van betaaldienstaanbieders
- Klarna
Wanneer u een betaalmethode van Klarna kiest, wordt de betaling verwerkt via Klarna Bank AB (publ) (https://www.klarna.com/de), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna “Klarna”). Om de betaling te kunnen verwerken, worden uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) evenals gegevens die verband houden met de bestelling (bijvoorbeeld factuurbedrag, artikel, leveringswijze) doorgegeven aan Klarna voor identiteits- en kredietwaardigheidscontrole, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Naar welke kredietbureaus uw gegevens in dit kader kunnen worden doorgegeven, kunt u hier bekijken:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. De verkregen informatie over de statistische kans op wanbetaling gebruikt Klarna voor een zorgvuldige beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de voor gegevensverwerking verantwoordelijke of naar Klarna. Klarna kan echter gerechtigd blijven om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit nodig is voor de contractuele betalingsafwikkeling.
Uw persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften en zoals uiteengezet in het privacybeleid van Klarna voor betrokkenen in Duitsland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy en voor betrokkenen in Oostenrijk https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Aankoop op rekening” of “Betaling in termijnen” via PayPal geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafwikkeling.
PayPal behoudt zich voor om bij bepaalde betaalmethoden (creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Aankoop op rekening” of “Betaling in termijnen” via PayPal) een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal in de beoordeling van uw betalingscapaciteit worden doorgegeven aan kredietbureaus. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Meer informatie over gegevensbescherming, waaronder de gebruikte kredietbureaus, vindt u in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal kan echter gerechtigd blijven om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit nodig is voor de contractuele betalingsafwikkeling.
- Shopify Payments
Wij gebruiken de betaaldienstverlener “Shopify Payments”, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Als u kiest voor een betaalmethode die via Shopify Payments wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met informatie over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactie-ID) doorgeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van de betalingsafwikkeling met Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over gegevensbescherming bij Shopify Payments vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Informatie over gegevensbescherming bij Stripe Payments Europe Ltd. vindt u hier: https://stripe.com/de/privacy
- SOFORT
Bij keuze voor de betaalmethode “SOFORT” wordt de betaling verwerkt via SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna “SOFORT”), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met informatie over uw bestelling doorgeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van de betalingsafwikkeling met SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over gegevensbescherming bij SOFORT vindt u hier: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9) Contact opnemen voor beoordelingsherinnering
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending via een klantenbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de voor gegevensverwerking verantwoordelijke.
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan het beoordelingsplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat deze u een beoordelingsherinnering per e-mail kan sturen.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de voor gegevensverwerking verantwoordelijke of naar het beoordelingsplatform.

10) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen
Trusted Shops Trustbadge
Om ons Trusted Shops keurmerk weer te geven en om het Trusted Shops lidmaatschap voor kopers na een bestelling aan te bieden, is op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze overwegend gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen. Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, datum en tijdstip van het oproepen, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het oproepen documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de pagina automatisch overschreven.
Andere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven voor zover u na het afronden van een bestelling kiest voor het gebruik van Trusted Shops-producten of zich daar al voor heeft geregistreerd. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

11) Gebruik van sociale media: video’s
Gebruik van YouTube-video’s
Deze website maakt gebruik van de YouTube-invoegfunctie voor het weergeven en afspelen van video’s van de aanbieder “YouTube”, die onderdeel is van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).
Hierbij wordt de uitgebreide privacy-modus gebruikt, die volgens de aanbieder pas opslag van gebruikersinformatie activeert wanneer de video(’s) daadwerkelijk worden afgespeeld. Wanneer het afspelen van een ingesloten YouTube-video wordt gestart, plaatst “YouTube” cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens “YouTube” worden deze onder andere gebruikt om videostatistieken te registreren, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat de koppeling met uw profiel bij YouTube plaatsvindt, moet u zich uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (ook voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of het op behoeften gebaseerde ontwerp van zijn website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruiksprofielen; om dit recht uit te oefenen moet u contact opnemen met YouTube. In het kader van het gebruik van YouTube kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de VS.
Ongeacht de weergave van de ingesloten video’s wordt bij elk bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingen kan veroorzaken.
Meer informatie over gegevensbescherming bij “YouTube” vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Gebruik van Wistia-video’s
Deze website maakt gebruik van de Wistia-invoegfunctie voor het weergeven en afspelen van video’s van de aanbieder “Wistia”, Wistia Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, VS.
Hierbij wordt de uitgebreide privacy-modus gebruikt, die volgens de aanbieder pas opslag van gebruikersinformatie activeert wanneer de video(’s) daadwerkelijk worden afgespeeld. Wanneer het afspelen van een ingesloten Wistia-video wordt gestart, plaatst “Wistia” cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens “Wistia” worden deze onder andere gebruikt om videostatistieken te registreren, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen.
Meer informatie over gegevensbescherming bij “Wistia” vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://wistia.com/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

12) Online marketing
12.1 Facebook Pixel voor het maken van aangepaste doelgroepen met uitgebreide gegevensmatching (met cookie-toestemmingstool)
Binnen ons onlineaanbod wordt de zogenaamde “Facebook-pixel” van het sociale netwerk Facebook gebruikt in de modus voor uitgebreide gegevensmatching. Deze wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook”).
Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming wordt, wanneer een gebruiker klikt op een door ons geplaatste advertentie op Facebook, aan de URL van onze gekoppelde pagina een toevoeging aangebracht door de Facebook-pixel. Vervolgens wordt deze URL-parameter na doorgifte in de browser van de gebruiker opgeslagen in een cookie dat door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst. Daarnaast worden door dit cookie specifieke klantgegevens verzameld, zoals het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook-advertentie verbonden website verzamelen bij transacties zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties (uitgebreide gegevensmatching). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen door de Facebook-pixel en maakt het mogelijk de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, door te sturen naar Facebook. Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching kan Facebook bezoekers van ons onlineaanbod nauwkeurig definiëren als doelgroep voor het tonen van advertenties (“Facebook-ads”). Wij gebruiken de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching om onze Facebook-ads alleen te tonen aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons onlineaanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald aan de hand van bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (“aangepaste doelgroepen”). Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching willen wij er ook voor zorgen dat onze Facebook-ads aansluiten bij de potentiële interesse van de gebruiker en niet storend zijn. Verder kunnen wij de effectiviteit van onze Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden evalueren door te zien of gebruikers na een klik op een Facebook-advertentie zijn doorgestuurd naar onze website (“conversie”). In vergelijking met de standaardversie van de Facebook-pixel helpt de uitgebreide gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten, doordat er meer toewijsbare conversies worden geregistreerd.
Alle doorgestuurde gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat deze kunnen worden gekoppeld aan het betreffende gebruikersprofiel en door Facebook kunnen worden gebruikt voor eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het gegevensgebruiksbeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties te tonen op en buiten Facebook. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats indien toestemming is gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden verleend door gebruikers ouder dan 16 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u toestemming te vragen aan uw wettelijke vertegenwoordigers.
De door Facebook verzamelde informatie wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Facebook en daar opgeslagen; hierbij kan ook doorgifte plaatsvinden naar servers van Facebook Inc. in de VS. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw toestemming in te trekken, verwijdert u het vinkje bij de instelling voor de “Facebook-pixel” in de op de website geïntegreerde cookie-toestemmingstool.

12.2 Gebruik van Google Ads Conversion Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma “Google Ads” en in het kader daarvan van de conversietrackingfunctie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertenties op externe websites te wijzen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes nagaan hoe succesvol de afzonderlijke reclameacties zijn. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u aantrekkelijker te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te realiseren.
Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker klikt op een door Google geplaatste advertentie. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie, zodat cookies niet kunnen worden gevolgd via de websites van andere Google Ads-klanten. De informatie die met behulp van het conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. Deze klanten krijgen het totaal aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietracking-tag. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet aan tracking wilt deelnemen, kunt u dit gebruik blokkeren door het Google-conversietrackingcookie uit te schakelen via uw internetbrowser onder het menu “Gebruikersinstellingen”. U wordt dan niet opgenomen in de conversiestatistieken. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de VS. Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door deze te blokkeren in uw browserinstellingen of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat sommige functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies uitschakelt.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

12.3 Flexify
Deze website maakt gebruik van de diensten van Flexify, een cloudgebaseerde marketingdienst van Flexify AG, Seeweg 17, 8598 Bottighofen, Zwitserland (“Flexify”). Met behulp van Flexify kunnen diverse marketingactiviteiten worden beheerd en gesynchroniseerd via een centrale gebruikersinterface. Flexify maakt geautomatiseerde verwerking van feedactiviteiten mogelijk, het beheer van advertenties in gebruikte marketingkanalen en de analyse van de effectiviteit van marketingmaatregelen. Voor het uitvoeren van deze functies maakt Flexify gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in het cachegeheugen van uw webbrowser op uw apparaat. Deze maken een analyse mogelijk van uw gebruik van de website en de meting van transacties via een marketingkanaal tot en met het plaatsen van bestellingen. De cookies verzamelen bepaalde informatie zoals IP-adres, locatie, tijdstip van het bezoek, enz. De door Flexify verzamelde informatie wordt opgeslagen op de servers van Flexify en in onze opdracht geëvalueerd. Voor zover hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit voor statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. U kunt het verzamelen van gegevens door Flexify via cookies en het plaatsen van cookies permanent weigeren door in uw browserinstellingen het opslaan van cookies te blokkeren. Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken. Meer informatie over het privacybeleid van Flexify vindt u hier: https://docs.flexify.net/privacy

13) Webanalysediensten
Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenaamde “cookies”, dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen; hierbij kan het ook voorkomen dat deze wordt doorgestuurd naar servers van Google LLC in de VS.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de extensie “_anonymizeIp()”, die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door het te verkorten en dat een directe koppeling met een persoon wordt uitgesloten. Door deze extensie wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google LLC in de VS en daar verkort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, uit ons gerechtvaardigd belang bij statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere met het gebruik van de website en internet verbonden diensten aan ons te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt de opslag van cookies verhinderen door dit in te stellen in uw browsersoftware. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt daarnaast voorkomen dat de door het cookie verzamelde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google worden doorgegeven en door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen dat het verzamelen van gegevens door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw aanklikken): Google Analytics deactiveren
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

14) Retargeting/Remarketing/ Aanbevelingsreclame
14.1 Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee wij deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden adverteren. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, dat automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt op basis van een pseudoniem cookie-ID en de door u bezochte pagina’s. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het optimaal vermarkten van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u tegenover Google hebt ingestemd dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google aan uw Google-account mag worden gekoppeld en informatie uit uw Google-account mag worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties die u op het web ziet. Als u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren. Uw persoonsgegevens worden tijdelijk aan Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen.
U kunt permanent bezwaar maken tegen het instellen van cookies voor advertentievoorkeuren door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

14.2 Facebook-remarketing met de “Facebook-pixel”
Onze website gebruikt de zogenaamde “Facebook-pixel” van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland (“Facebook”).
Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook bezoekers van onze website als doelgroep voor het tonen van advertenties (“Facebook-ads”) identificeren. Dienovereenkomstig gebruiken wij de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-ads alleen te tonen aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in onze website of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, vastgesteld aan de hand van bezochte websites), die wij aan Facebook doorgeven (“aangepaste doelgroepen”). Met behulp van de Facebook-pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Facebook-ads overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet storend overkomen. Op deze manier kunnen wij de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden evalueren, door te analyseren of gebruikers na een klik op een Facebook-advertentie naar onze website worden doorgestuurd (“conversie”).
De verwerking van de gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het gegevensbeleid van Facebook. Overeenkomstige algemene informatie over de weergave van Facebook-ads vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, vindt u in het helpgedeelte van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

14.3 Pinterest-remarketing
Op deze website is een pixel (Pinterest-tag) van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland (“Pinterest”) geïntegreerd. Met behulp van de pixel kan Pinterest de bezoekers van ons onlineaanbod als doelgroep voor het tonen van advertenties (“Pinterest-ads”) identificeren. Dienovereenkomstig gebruiken wij de pixel om de door ons geplaatste Pinterest-ads alleen te tonen aan die Pinterest-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons onlineaanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, vastgesteld aan de hand van bezochte websites), die wij aan Pinterest doorgeven (“aangepaste doelgroepen”). Met behulp van de pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Pinterest-ads overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet storend overkomen. Op deze manier kunnen wij de effectiviteit van Pinterest-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden evalueren, door te analyseren of gebruikers na een klik op een Pinterest-advertentie naar onze website worden doorgestuurd (“conversie”).
De verwerking van de gegevens door Pinterest vindt plaats in het kader van het privacybeleid van Pinterest. Overeenkomstige algemene informatie over de weergave van Pinterest-ads vindt u in het privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Specifieke informatie en details over de Pinterest-tag en hoe deze werkt, vindt u in het helpgedeelte van Pinterest: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

15) Tools en Overige
15.1 Google reCAPTCHA
Op deze website maken wij gebruik van de functie “Google reCAPTCHA” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Deze functie dient in de eerste plaats om te onderscheiden of een invoer wordt gedaan door een natuurlijk persoon of door geautomatiseerde verwerking, zoals door een bot. De dienst omvat het verzenden van het IP-adres en, indien van toepassing, andere door Google voor de dienst reCAPTCHA vereiste gegevens naar Google en wordt uitgevoerd overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van individuele verantwoordelijkheid op internet en het vermijden van misbruik en spam. Bij het gebruik van Google reCAPTCHA kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

15.2 – Google Web Fonts
Deze site gebruikt voor de uniforme weergave van lettertypen zogenaamde webfonts, die worden verstrekt door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de vereiste webfonts in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van Google. Hierbij kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS. Op deze manier weet Google dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts gebeurt om een consistente en aantrekkelijke presentatie van onze online-aanwezigheid te garanderen en vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/

15.3 – Google Maps
Op onze website gebruiken wij Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door deze dienst te gebruiken, wordt u onze locatie getoond en wordt het voor u eenvoudiger om ons te vinden.
Bij het oproepen van de subpagina’s waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) naar de servers van Google verzonden en daar opgeslagen; dit kan ook een doorgifte aan de servers van Google LLC in de VS omvatten. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount beschikbaar stelt waarmee u bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling met uw profiel bij Google niet wilt, moet u zich uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. De verzameling, opslag en analyse gebeuren overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of het op behoeften gebaseerde ontwerp van Google-websites. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruiksprofielen; om dit recht uit te oefenen, moet u contact opnemen met Google.
Als u niet akkoord gaat met de toekomstige doorgifte van uw gegevens naar Google in het kader van het gebruik van Google Maps, heeft u ook de mogelijkheid om de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door de JavaScript-toepassing in uw browser uit te schakelen. Google Maps en de kaartweergave op deze website kunnen dan niet meer worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google kunt u bekijken op https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps vindt u op https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Uitgebreide informatie over gegevensbescherming met betrekking tot het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google (“Google Privacy Policy”): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

15.4 – FontAwesome
Deze site gebruikt zogenaamde webfonts van “FontAwesome” voor de uniforme weergave van lettertypen. Deze worden verstrekt door Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, MO 64834, VS. Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de vereiste webfonts in uw browsercache om teksten, lettertypen en symbolen correct weer te geven.
Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van FontAwesome. Hierbij wordt het IP-adres van de browser van het eindapparaat van de bezoeker doorgegeven aan FontAwesome. Het gebruik van FontAwesome-webfonts gebeurt om een consistente en aantrekkelijke presentatie van onze online-aanwezigheid te garanderen en vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Meer informatie over FontAwesome vindt u op: https://fontawesome.com/privacy

15.5 – jsDelivr CDN
Op onze website gebruiken wij de Content Delivery Network (CDN)-dienst “jsDelivr” van Prospect One, Krolewska 65A/1, 30-081, Krakau, Polen. Een CDN is een dienst waarmee de inhoud van ons online-aanbod, met name grote mediabestanden zoals scripts of bibliotheken, sneller wordt geleverd met behulp van regionaal verspreide servers die via internet zijn verbonden. Wanneer u toegang krijgt tot deze inhoud, maakt u verbinding met de servers van jsDelivr, waarbij uw IP-adres en eventueel browsergegevens (user agent) worden doorgegeven. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de hierboven beschreven doeleinden en om de veiligheid en functionaliteit van jsDelivr te handhaven.
Het gebruik is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en efficiënte levering en optimalisatie van ons online-aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij jsDelivr vindt u hier: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net

15.6 – Vimeo-video’s
Op onze website zijn plug-ins van het videoportaal Vimeo geïntegreerd. Aanbieder is Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS.
Wanneer u een pagina van ons bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser verbinding met de servers van Vimeo. Daarbij wordt aan de Vimeo-server doorgegeven welke van onze pagina’s u heeft bezocht. Bovendien verkrijgt Vimeo uw IP-adres. Dit geldt ook als u niet bij Vimeo bent ingelogd of geen account bij Vimeo heeft. De door Vimeo verzamelde informatie wordt doorgestuurd naar de Vimeo-server in de VS.
Als u bij uw Vimeo-account bent ingelogd, stelt u Vimeo in staat om uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw Vimeo-account.
Het gebruik van Vimeo gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online-aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Bij het gebruik van Vimeo kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google Analytics. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Vimeo op: https://vimeo.com/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming verkregen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

16) Rechten van de betrokkene
16.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten (inzagerechten en interventierechten) tegenover de verantwoordelijke, waarover wij u hieronder informeren:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG: U hebt in het bijzonder recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de logica, de draagwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie over de waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U hebt het recht om onverwijld rectificatie te vragen van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
- Recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen als aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;

- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen zolang de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, indien u verwijdering van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens vraagt, indien u uw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het doel van de verwerking, of indien u bezwaar hebt gemaakt op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan uw gronden;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG: Indien u tegenover de verantwoordelijke het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking hebt doen gelden, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U hebt het recht om door de verantwoordelijke over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch haalbaar is;
- Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke grondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking niet aan;
- Recht op bezwaar overeenkomstig art. 21 AVG: Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een afweging van belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, hebt u te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met werking voor de toekomst. Maakt u gebruik van uw recht op bezwaar, dan zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens beëindigen. Verdere verwerking blijft echter voorbehouden indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden, of indien de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. U kunt het bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.
Maakt u gebruik van uw recht op bezwaar, dan beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden.

17) Rechten van de betrokkene
17.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten van betrokkenen (inzage- en interventierechten) tegenover de verantwoordelijke, waarover wij u hieronder informeren:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG: U hebt in het bijzonder recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de logica, de draagwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie over de waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U hebt het recht om onverwijld rectificatie te vragen van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
- Recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen als aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen zolang de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, indien u verwijdering van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens vraagt, indien u uw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het doel van de verwerking, of indien u bezwaar hebt gemaakt op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan uw gronden;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG: Indien u tegenover de verantwoordelijke het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking hebt doen gelden, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U hebt het recht om door de verantwoordelijke over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch haalbaar is;
- Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke grondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking niet aan;
- Recht op klacht overeenkomstig art. 77 AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u – onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel – het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
16.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWIN GENDE GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN. MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN STOPZETTEN.

18) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – aanvullend aan de hand van de wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van contractuele of daarmee vergelijkbare verplichtingen worden verwerkt op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijn routinematig verwijderd, voor zover ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van het contract en/of er geen gerechtvaardigd belang van onze kant bestaat bij verdere opslag.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens verwijderd zodra ze niet meer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.